1. Operatorul de date
Datele tale sunt prelucrate de Simplead [confirmă: forma juridică exactă], CIF 41501661, Reg. Com. RO J17/1488/2019, Galați, România. Contact pentru protecția datelor: contact@simplead.ro.
2. Ce date colectăm și de ce
Formularul de contact: nume, email, telefon (opțional), serviciul de interes și mesajul tău. Temei: pașii premergători încheierii unui contract, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Le folosim doar ca să îți răspundem și să pregătim oferta.
Comenzile online: nume, email și detaliile comenzii. Temei: executarea contractului și obligațiile legale de facturare. Plata e procesată de Stripe; noi nu vedem și nu stocăm datele cardului. Factura se emite prin SmartBill, pe datele furnizate de tine.
Cookie-uri de analiză: doar cu acordul tău (bannerul de cookies). Detalii în politica de cookies. Temei: consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând.
3. Cui transmitem date
Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru, strict pentru scopurile de mai sus: Stripe (procesare plăți), SmartBill (facturare și e-Factura), Postmark (trimitere emailuri), furnizorul de găzduire [confirmă: numele furnizorului de hosting] și, doar cu acordul tău, serviciile de analiză (Google Analytics, Microsoft Clarity). Nu vindem și nu închiriem datele tale.
4. Cât păstrăm datele
Mesajele din formular: cât e necesar pentru a-ți răspunde și a urmări discuția, cel mult [confirmă: durata, ex. 2 ani]. Datele de facturare: 10 ani, conform legislației fiscale. Datele de analiză: conform setărilor serviciilor respective, în formă agregată.
5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, plus dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând (fără a afecta prelucrările anterioare). Scrie-ne la contact@simplead.ro și răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă ceva nu e în regulă, te poți adresa ANSPDCP: dataprotection.ro.
6. Securitate
Datele sunt transmise criptat (HTTPS) și stocate cu acces restricționat. Cheile și datele sensibile din sistemele noastre sunt criptate; accesul la panoul de administrare e protejat prin autentificare.
7. Modificări
Actualizăm această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele; versiunea curentă, cu data actualizării, e publicată mereu pe această pagină.